在与客户沟通、汇报定编时，已经见过有项目组在向客户呈交的定编汇报中，出现类似于“因X岗位与Y岗位职责交叉/沉复，建议balabala”，其切实定编环节出现这样的情况不太专业，但它是能够提前预防的 。这里就不得不提到“职责分配”也就是RASCI责任分配矩阵，将其用在梳理部门职责和岗位职责中，能便捷、正确、高效、专业地开启岗位治理工作 。
岗位治理是人力资源治理中，最为基础的工作 。各人可能对这个岗位设置准则很熟悉，其中的“相斥相离”和“因事设岗”、“合理分工”、“有效合作”准则，在选取了RASCI责任分配矩阵的职责分配表中，都能够体现得淋漓尽致 。
图一 （大）岗位设置的重要准则
所以在启动一个定岗定编的人力资源优化项目时，打从入场起头对客户高层和中层访谈，沟通部门职责和岗位职责、任职资格等信息后，下一步就应该从风雅向梳理部门职责分工，接下来是各部门的各岗位职责，而后凭据确定的职责分工，才起头撰写岗位说明书 。
那么什么是RASCI责任分配矩阵呢？RASIC是一种工具和技术，用于说明团队之间的角色与责任，首字母缩写，别离暗示Responsibility（掌管）、Approve（核准）、Support（支持）、Informed（知情）、Consultation（查阅） 。通常，在打算或项目起头时，使用适当的RASIC字母分配角色与活动 。它宽泛用于项目治理，当然也用在人力资源治理中 。它的前身是RACI责任分配矩阵，顾名思义是治理职责分配的工具，是一个宽泛利用于项目治理的模型，用于明确角色和责任 。
RASCI 矩阵用于分配并显示项目、服务或流程中的各类角色和职责 。RASCI的寓意如下：
图二 RASIC寓意（简版）
A（Approve-veto） ：审批（核准/否决） 。掌管核准/否决与安插工作，拥有指标导向 。approve的意思是赞成，veto的意思是否决 。A-V掌管确定指标、确定指标牵头者（即R），并评价“R”所承担指标的实现情况 。
R（Responsibility）：主责 。掌管牵头实现“A”安插的工作与指标，拥有了局导向 。responsibility的意思是“掌管”，对“A”安插的工作与指标的了局负全责 。所承担工作与指标与其他部门（或岗位）配应时，掌管确定必要的共同部门，确定共同部门的工作内容、工作尺度等 。“R”掌管将其牵头的工作分化给有关的“S”、“C”与“I” 。
S（Support）：协助 。掌管共同“R”实现指标的工作，达到既定的指标 。对于统一工作，“R”可指定多个“S” 。
C（Consultation）：查阅 。掌管为各个有关的角色提供征询服务、反馈、查阅，没有直接影响力 。（能够不用注明）
I（ Informed）：知情 。信息的接受者，征询、反馈，与工作的关系最为间接 。（能够不用注明）
如下图三举例注明，利用“RASIC”工具对医院行政后勤科室的职责进行分化，为岗位设计提供明确清澈的职责分工 。左半边展示，凭据医院战术、愿景、指标和组织规划，设置组织架构并对科室职责分化；右半边展示某科室，各个岗位承接科室职责并分化到每一个岗位 。
图三 医院科室职责与岗位职责分化
职责分配把稳重点如下：
1、行验证：每行，即每项工作内容、只有一个主责（R），这是A角 。（这条体现了岗位设置准则的“相斥相离”与“合理分工”准则）
2、列验证：每一列至少有若干主责（R），不然岗位应该思考归并 。（这条体现了“因事设岗”与“合理分工”准则）
3、B角：体此刻“S协助”上 。协助能够有若干个，也能够没有 。（这条体现了“有效合作”与“合理分工”准则）
4、执行与监督分离：也就是每一行都有R和A-V，且由分歧的部门/岗位承担 。（这条体现了“有效合作”与“合理分工”准则）
第一步，选取该法对医院职能各科室进行职责分化，可能会发现科室间的职责产生沉复、交叉或者空缺，如图三举例所示 。一旦发现沉复、交叉、空缺，就必要沉新去沟通、协调，甚至上升到医院办公会会商，沉新分配职责，划分权限 。
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序号
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职责？
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5医务科
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6质控办
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病案统计科
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10科教科
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11院感办
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1
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员工培训发展
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协助
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协助
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2
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人才造就与治理
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协助
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3
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医院绩效评估和分析
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协助
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4
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依法执业
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主责
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5
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医政治理（会诊交叉）
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主责
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6
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医疗技术治理
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主责
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7
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医务治理
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主责
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8
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医疗保险
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主责
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9
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临床服务五大中心治理
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主责
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10
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医患纠纷治理
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主责
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11
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医疗数据治理
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主责
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12
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伦理委员会治理
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主责
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13
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放射防护治理
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主责
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14
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三基培训
交叉
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主责
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15
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新技术新项目治理
交叉
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主责
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协助
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16
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专家工作站建设
交叉
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主责
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17
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执业医师治理
交叉（依法执业）
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主责
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协助
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18
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家庭医生签约服务
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主责
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奉告
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19
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国考指标治理
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协助
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主责
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协助
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协助
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协助
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20
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医院质量与安全治理系统
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主责
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21
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医疗质量治理
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协助
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主责
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22
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医共体医疗质控治理
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主责
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23
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等级医院评审
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主责
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24
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医疗（安全）不良事务治理
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协助
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主责
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协助
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25
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单病种临床蹊径治理
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协助
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主责
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26
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数据治理（数据中心）
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主责
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27
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病案首页质控
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审核
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主责
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28
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病历质量监督
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主责
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29
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卫生数据统计治理
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协助
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主责
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30
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病案信息统计
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奉告
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主责
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31
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病案治理
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主责
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32
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科研治理
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主责
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33
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讲授治理
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主责
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34
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持续医学教育
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主责
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35
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学术会议治理
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主责
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36
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学科建设（带头人、查核）交叉
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主责
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37
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实习生治理
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主责
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38
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图书报刊治理
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主责
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39
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GCP治理（规划）
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主责
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40
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感控科教
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主责
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41
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医院习染监测
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主责
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42
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职业露出治理
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主责
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43
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习染数据治理与统计分析
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主责
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44
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院感质控
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主责
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45
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医院多沉耐药菌监管
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主责
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46
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医疗废料监督治理
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主责
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47
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消毒药械、一次性医疗用品审核
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主责
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48
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医共体院感督导培训
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主责
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表一
某医院医务等部门职责分配
第二步，确定了科室职责后，对科室内各个岗位进行职责分配 。凭据各科室自身承担的职责，对岗位设置进行职责分化、分工 。同时，交叉验证岗位设置的合理性（见上，职责分配把稳重点） 。如下表二 。
表二
某医院医务部（归并）岗位职责分配（部门）
对岗位职责分配时，要理清每个岗位具体的工作职责？椤⒐ぷ鞴ぷ鞯拿枋，是否出缺项漏项、表白不清等，将其发科室掌管人就每个岗位职责进行审核订正，最终确定后，在此基础上来撰写岗位说明书 。
“RASIC”工具，也就是职责分配矩阵，是极度有效的人力资源治理工具和项目治理工具 。将其用在人力资源治理的基础即岗位治理上，能急剧高效地凭据组织的战术将组织承担的职责，分化到各个下级组织，并以此进行组织架构调整；再顺其天然地将下级组织承担的职责，分化到每一个组织的岗位上，方有可能做到各司其职、各尽其责 。
